Packexe hat die Notwendigkeit eines optimierten Glasmanagements erkannt. Derzeit werden harte und weiche Schutzmittel (Decken und Schutzschilder) verwendet, die immer den Einsatz von zwei oder drei Personen erfordern. Der Schwerpunkt lag darauf, das Glas zu zerbrechen, um anschließend das Verletzungsrisiko durch Glassplitter so gering wie möglich zu halten. Hier ist schon seit langem ein spezielles Produkt gefragt, das aber erst jetzt verwirklicht wurde.
Ein Feuerwehrmann, der als Teilzeit-Maler und Dekorateur tätig war, fragte, ob Packexe nicht seine Teppichschutzfolie größenmäßig anpassen könnte, um Glas bei Verkehrsunfällen besser handhaben zu können. Die Produktentwicklung begann mit der Formulierung eines neuen Klebstoffs, der ausreichend stark ist, um Glas nach dem Bersten sicher zu halten. Zusätzlich wurde die Rollengröße auf ein überschaubares Format für die Abdeckung von Fahrzeugen angepasst.
Packexe musste einen Abroller entwickeln, um ein effektives Anbringen der Folie durch nur eine Person zu ermöglichen. Dieser einzigartige Abroller besitzt Schaumstoffwalzen, die den Konturen des Fahrzeugs folgen, um eine gleichmäßige Abdeckung bei minimaler Blasenbildung zu erzielen. Zusätzlich ist die Folie perforiert, um die Anwendung zu vereinfachen und Abfälle zu vermeiden. Versuche haben gezeigt, dass die Folie auch unter nassen und windigen Bedingungen gut funktioniert. Durch die Erfindung des Abrollers ist Packexe SMASH zu einem kompletten Glasmanagement-System geworden, das zum Patent angemeldet ist.
Durch weitere Produktversuche konnte Packexe beobachten, dass die Folie das Glas verstärkt, da das Glas in einigen Fällen auch unter Druck nicht brach. In dieser Phase wurden weitere Tests durch Exeter Advanced Technologies an der Universität von Exeter durchgeführt. Die Ergebnisse beweisen, dass sich die Glasstärke durch Packexe SMASH beinahe verdoppelt und damit das Risiko eines Glasbruchs um etwa 42% reduziert wird.
Nach der erfolgreichen Entwicklung eines Produkts für Glasmanagement konnte Packexe den gesamten Prozess optimieren. Indem das Glas verstärkt wird, ist es nun durch Packexe SMASH nicht mehr nötig, Glas immer mit Gewalt zu brechen und zu entfernen. Es wird nun empfohlen, Packexe SMASH auf alle beim einem Verkehrsunfall als gefährdet eingestuften Glasflächen aufzutragen, bevor die Bergung überhaupt beginnt.
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Nach der positiven Reaktion durch die Feuerwehren und Rettungsdienste gilt Packexe SMASH als zeitsparende und effektive Lösung. Packexe war bereits an Bergungsübungen in aller Welt beteiligt (z. B. an regionalen und nationalen Übungen in Großbritannien sowie der „TERC International Challenge“) und wird auch an der „World Extrication Challenge“ in Frankfurt teilnehmen. Die derzeitigen Weltmeister, das Hampshire Fire and Rescue Extrication Team, sind von Packexe SMASH begeistert und setzen das Produkt sowohl in Übungen als auch versuchsweise bei Einsätzen ein. Wachenleiter Steve Barrow, der das Hampshire FRS Extrication Team leitet und als spezialisierter Ausbilder für die Grafschaft agiert, meint:
„Packexe Smash ist ein sehr einfaches und vielseitiges Glasmanagementsystem, das bei Verkehrsunfällen viele Vorzüge für die Sicherheit von Unfallopfern und Rettungspersonal bietet. Es kann aber auch z. B. bei Einbrüchen eingesetzt werden, wenn zerbrochenes Glas gesichert werden muss.“
Packexe SMASH wird das Glasmanagement weltweit verändern. Obwohl es speziell für die Fahrzeugbergung entwickelt wurde, hat sich Packexe SMASH zu einem wichtigen Hilfsmittel zur Glashandhabung bei allen Rettungsdiensten entwickelt, einschließlich des Glasmanagements bei Hauseinbrüchen.